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手机换屏后效果不理想,能否申请退货?
更新时间:2024-11-05 06:28:11
问题描述:
手机换屏后效果不理想,能否申请退货?
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法律分析:可以退换,只要有相关的单据,如小票、发票等能证明是在他们那买的手机。如果不退还,可以向消费者协会投诉。
销售者应当负责修理、更换、退货的情形包括:
1. 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
2. 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3. 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者负责修理、更换、退货、赔偿损失后,如责任属于生产者或供货者,销售者有权向其追偿。若销售者未按照法律规定给予修理、更换、退货或赔偿损失,市场监督管理部门将责令其改正。此外,合同当事人之间如有不同约定,应按合同约定执行。
2024-11-05 06:12:58
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
2024-11-05 06:28:01
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-11-05 06:28:11
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