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药店拒绝退我刚买的药的钱,如何解决?
更新时间:2024-11-05 10:48:13
问题描述:
您好,药店拒绝退我刚买的药的钱,如何解决?
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可以凭购相关药单据找药店退钱,如若药店拒绝退钱,可提起诉讼。
如果药店拒绝为消费者办理退钱,消费者可以采取法律手段提起诉讼。此外,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应依法保护消费者的合法权益,听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,并及时调查处理。消费者协会则负责向消费者提供消费信息和咨询服务,参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查等公益性职责。各级人民政府应给予消费者协会必要的经费支持,而消费者协会也应认真履行保护消费者合法权益的职责,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织也应依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2024-11-05 10:22:58
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消费者刚购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者应及时与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-11-05 10:47:47
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2024-11-05 10:48:13
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