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但商家不同意，我该如何解决？
更新时间：2024-11-05 16:28:13
问题描述：
在实体店购买的3d硬金想退货，但商家不同意，我该如何解决？
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一，直接在线申请退款，让卖家同意退款确认，如果不确认则让淘小二介入；
二，交易成功后15天内，可以申请售后，进行直接在线退款处理；
三，在线投诉，因为没有一个商家会不在意这个投诉。
2024-11-05 16:18:16
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2024-11-05 16:28:00
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-11-05 16:28:13
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