某某上买的小动物死了，怎样申请退款？

更新时间：2024-11-05 17:18:08

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一、没有可发起的纠纷类型怎么退款

1. 没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者有退货的权利，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权按照相关规定或约定要求退货或要求经营者履行相关义务。

二、消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2024-11-05 16:34:02

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-05 17:18:04

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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