快递中途丢失,是否需要负责?

更新时间:2024-11-06 03:12:46
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快递中途丢失,揽件业务员是否需要负责?
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    快递中途丢失,快递公司或快递员需承担赔偿责任。快递运输途中不同的丢失地点有不同的负责主体:

    1. 快递取件后丢失的,未扫描的订单由收件员负责;
    2. 快递扫描分拣后未发出或者未到中转站丢失的,由发件网点负责;
    3. 快递在中转站丢失的,由中转站负责;
    4. 快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的地网点负责;
    5. 在快递派件途中丢失的,由快递送件员负责。

    对于赔偿金额,如果快递是保价的,则按照保价额进行赔偿;如果未保价,则按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业应在营业场所和给据邮件单据上明确告知用户相关赔偿规定。如果邮政企业因故意或重大过失造成损失,或者未履行告知义务,则无权限制赔偿责任。
    2024-11-06 02:46:46
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    你好,需要按照合同约定处理
    2024-11-06 03:12:40
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    你好,需要承担责任
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