流量卡余额无法退回，该如何处理？

更新时间：2024-11-06 06:22:11

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法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理。理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。

在办理退卡时，应要求退卡人出示有效身份证件，并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。资金应退至与退卡人同名的银行账户内，并留存银行账户信息。如果卡内资金余额不足100元（含），可以支付现金。

2024-11-06 05:54:32

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你好，建议协商处理

2024-11-06 06:22:06

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你好，可以到通信公司投诉

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