某某买的游戏账号不想要了,能退货退款吗?

更新时间:2024-11-06 08:32:17
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    法律分析:

    1. 若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉。投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。
    2. 消费者购得的商品,若使用的标签不合规,属于工商局的商标处处理;若产品属于伪造品,则由消费者保护协会处理;但若已经提请法院审判,列为民事案件,工商局会根据法院的判决行动。
    3. 商家涉及欺诈行为的话,法律规定消费者可获得双倍的返还。

    注:以上内容仅基于一般的法律原则和常识进行解释,并不构成法律意见或法律建议。如有需要,请咨询专业律师或法律机构。
    2024-11-06 08:16:48
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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