在药店买的药膏使用后过敏，可以退款吗？

更新时间：2024-11-06 11:18:11

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关于过敏现象的退货与赔偿规定如下：

1. 若因过敏现象有医院医生的证明，可到专柜按已使用的比例折价退货。
2. 若因货品本身质量问题导致的过敏，除退货外，您还有权要求赔偿。
3. 若因皮肤不适应产生的过敏，则按照上述第一种情况处理。

请根据实际情况选择相应的处理方式，并确保在交易过程中保留好相关证据，以便在需要时提供证明。

2024-11-06 10:56:17

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-11-06 11:17:48

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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