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快递显示已签收但我未收到货，谁负责？
更新时间：2024-11-06 14:31:26
问题描述：
快递显示已签收但我未收到货，谁负责？
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未收到货物，快递显示已签收，货物损失由快递公司承担。x0dx0a快递新国标对验收有明确的规定：x0dx0a收派员将快件交给收件人时，应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况，收派员应当告知收件人先验收内件再签收，快递企业与寄件人另有约定的除外。x0dx0a快递代签属于违规操作，建议可以起诉。
2024-11-06 13:45:27
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您好，建议协商处理，协商不成可以收集相关证据起诉维权
2024-11-06 14:31:01
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您好，可以找快递
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