酒店预定后未入住且忘记取消，酒店不退钱怎么办？

更新时间：2024-11-06 14:34:14

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法律分析：
（1）直接联系酒店预定房间，这种方式不需要提前付钱，所以不涉及更改或者退款，但是如果需要保留房间，需要提供保证金，如果当天没有入住，会扣掉首晚；
（2）如果通过网上预订酒店，大部分是不可取消或不可退款，此时如果没有入住，一般会扣掉首晚房费，剩余款项会退回；如果要退订，你在哪家网络上边定的就找哪家客服去帮你退订，不过这种退订也是要看平台愿不愿意帮你，因为你定的是预付不可取消订单，钱已经收到了。也要看酒店给不给你退订，因为网络平台预订和取消都是通过发单到酒店的，看酒店同不同意；
（3）如果订单不支持取消，可以求助客服取消。

2024-11-06 14:20:49

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您好，可诉讼处理

2024-11-06 14:34:08

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可以报警处理，由警方调查处理

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