但卖家拒绝退货，我该怎么做？

更新时间：2024-11-06 17:16:08

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在微信上买的翡翠手镯质量有问题，但卖家拒绝退货，我该怎么做？

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微信购物后商家不退货的投诉处理

如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，商家原则上是可以拒绝消费者提出的退货要求的。但在退货时，消费者应确保自己没有损坏货品，并符合退货条件。若商家拒绝退货，消费者可以向消协投诉。

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可以打12315投诉解决

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你好，可以投诉12315

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