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网购猫咪收到后发现货不对版，是不是被欺诈了？

更新时间：2024-11-06 18:52:07
问题描述：
网购猫咪收到后发现货不对版，是不是被欺诈了？
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  • 找法网咨询顾问
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    在收到货的时候，如果能判断是假货，首先是对假货的证据进行拍照，还有保留好购买的发票等信息。如果卖家不承认或者是不处理，可以申请平台介入处理，提交相关记录与证据。平台会根据买家与卖家提交的相关资料进行判定处理。如果不满意平台处理结果的话，还可以向消费者保护协会投诉，将平台和卖家一起投诉，保护自己的消费权利。
    2024-11-06 18:45:14
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  • 平台法律顾问团队官方
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    消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
    2024-11-06 18:51:48
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助959454 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    根据规定，如果有以下情形之一的，则可认定为网购欺诈：

    1. 在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
    2. 销售国家明令淘汰并停止销售的商品；
    3. 提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；
    4. 骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；
    5. 以虚假或者引人误解的方式销售商品或者服务；
    6. 采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导等。
    2024-11-06 18:52:07
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