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如何处理卖家不发货且拖延退款的情况?
更新时间:2024-11-07 13:46:08
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如何处理卖家不发货且拖延退款的情况?
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1. 网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。
2. 电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
3. 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
4. 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2024-11-07 13:12:05
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-07 13:45:45
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-11-07 13:46:08
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