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未成年人在网上买了虚拟商品能申请退款吗?
更新时间:2024-11-07 19:46:07
问题描述:
未成年人在网上买了虚拟商品能申请退款吗?
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法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。
根据《中华人民
共和
国未成年人保护法》的规定,网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。对于网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务,应当设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能,以限制未成年人的使用。此外,以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,也不得推送与教学无关的广告信息。
2024-11-07 19:29:15
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你好,按照合同约定处理
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