买了成人物品，商家不给退货怎么办？

更新时间：2024-11-07 20:40:58

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买的东西不给退，找工商行政管理部门处理。

经营者若存在以下情形，除需承担相应民事责任外，还可能面临其他法律、法规规定的处罚措施。若法律、法规未明确处罚机关和方式，则由工商行政管理部门或其他相关行政部门处理。具体处罚可能包括警告、没收违法所得、罚款（违法所得一倍以上十倍以下，或五十万元以下），以及情节严重的可能导致的停业整顿、吊销营业执照等。这些情形包括但不限于：

1. 提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求；
2. 商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或不合格商品冒充合格商品；
3. 生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质商品；
4. 伪造商品产地，冒用他人厂名、厂址，篡改生产日期，或伪造质量标志；
5. 销售未检验、检疫商品或伪造检验、检疫结果；
6. 对商品或服务作虚假宣传；
7. 拒绝或拖延执行行政部门对缺陷商品或服务的处理措施；
8. 对消费者提出的合理要求（如修理、更换、退货等）故意拖延或无理拒绝；
9. 侵害消费者人格尊严、人身自由或个人信息保护权利；
10. 其他法律、法规规定的损害消费者权益应予处罚的情形。

对于上述情形，处罚机关除依法处罚外，还应将违规行为记入信用档案，并向社会公布。

2024-11-07 20:27:59

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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-07 20:40:31

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-11-07 20:40:58

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