网购商家似标错价格后拒绝发货,我该如何维权并寻求赔偿?

更新时间:2024-11-07 21:40:32
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网购商家似标错价格后拒绝发货,我该如何维权并寻求赔偿?
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    卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货。换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款,可向淘宝客服投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。

    1. 买家可以与经营者协商和解。
    2. 可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    3. 可以向有关行政部门投诉。
    4. 可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    5. 可以向人民法院提起诉讼。

    若商家提供商品或服务造成消费者财产损害,应依照法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失等民事责任。
    2024-11-07 21:09:09
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    在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
    2024-11-07 21:40:09
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    网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
    2024-11-07 21:40:32
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