某某拒绝退卡，我该如何处理？

更新时间：2024-11-08 11:10:42

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不肯退卡，可以投诉到工商局，工商局可以要求商家给顾客退卡。

按照国家规定或者与消费者的约定，经营者提供商品或者服务时，应承担包修、包换、包退或者其他责任，必须按照国家规定或约定履行，不得故意拖延或无理拒绝。此外，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。若格式合同、通知、声明、店堂告示等含有上述内容，这些内容将被视为无效。

2024-11-08 11:01:01

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-11-08 11:10:20

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你好，建议协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉

2024-11-08 11:10:42

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