网购商品一直不发货，赔偿流程是怎样的？

更新时间：2024-11-08 16:01:44

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网购卖家不发货的维权办法包括：

1. 与卖家协商达成和解。
2. 向有关行政部门投诉。
3. 根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
4. 向人民法院提起诉讼。

消费者在购买、使用商品时，如合法权益受到损害，可向销售者要求赔偿。若销售者赔偿后，发现是生产者或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向相关方追偿。若因商品缺陷造成人身、财产损害，消费者可向销售者或生产者要求赔偿。若责任在生产者，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若责任在销售者，生产者赔偿后有权向销售者追偿。

2024-11-08 15:36:45

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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

2024-11-08 16:01:24

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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

2024-11-08 16:01:44

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