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邮政快递包裹不见了，怎么找人解决？
更新时间：2024-11-08 18:06:12
问题描述：
邮政快递包裹不见了，怎么找人解决？
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1. 快件丢失：首先找接收邮件的快递部门投诉，或联系快递公司统一的业务受理平台。此外，可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
2. 包裹损坏：若发现包裹有损坏或短缺，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，保留证据。如发生邮递业务消费纠纷，先协商解决；协商不成，可向邮政管理部门投诉或拨打“12315”进行投诉。
3. 快递延迟：因极端天气、意外事故导致的配送延迟等情况，可通过电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。
4. 损失严重：若物品损失数额大，当事人应及时报案，并向
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机关提供证据。同时，与快递公司协商赔偿事宜；协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
2024-11-08 17:56:52
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2024-11-08 18:05:57
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您好，可以找物流公司索赔
2024-11-08 18:06:12
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