实体店买电器到家后悔了,退货政策是怎样的?

更新时间:2024-11-08 23:32:07
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实体店买电器到家后悔了,退货政策是怎样的?
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    网上买东西退货退款的规定如下:

    1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    2. 消费者退货的商品应当完好。
    3. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    4. 退回商品的运费由消费者承担。但经营者和消费者另有约定的,按照约定执行。

    需要注意的是,以下商品不适用无理由退货:

    1. 消费者定作的商品;
    2. 鲜活易腐的商品;
    3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    4. 交付的报纸、期刊;
    5. 其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。
    2024-11-08 23:24:26
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-11-08 23:31:44
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    2024-11-08 23:32:07
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