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半年前在某某买的东西退了，现在说退货不对该如何处理？
更新时间：2024-11-09 11:38:10
问题描述：
半年前在某某买的东西退了，现在说退货不对该如何处理？
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1、找店里经理协商；
2、打消费者热线12315投诉；
3、若不愿通过投诉解决，可要求更换商品；
4、联系当地新闻媒体，请求其关注和报道；
5、保留消费凭证，向工商部门投诉。
2024-11-09 11:16:27
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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-11-09 11:38:01
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这是可以投诉解决的
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