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抖音上买的东西七天无理由退货不行，那怎么退货？
更新时间：2024-11-09 11:50:38
问题描述：
抖音上买的东西七天无理由退货不行，那怎么退货？
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七日无理由退货，即消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但需要注意的是，某些特定商品除外，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊。此外，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品也不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好，而经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。关于退回商品的运费，通常由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。
2024-11-09 11:04:24
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你好可以诉讼去解决
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