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我家外卖导致顾客患上急性胃肠炎,我应该怎么处理?
更新时间:2024-11-09 22:04:29
问题描述:
我家外卖导致顾客患上急性胃肠炎,我应该怎么处理?
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法律分析:
1. 如确定是外卖责任,可以要求赔偿。应保留好医院病历本和相关看病记录,与商家协商赔偿事宜。若医药费数额较大,可考虑通过诉讼方式解决。
2. 点外卖后呕吐属于食物中毒的情况,在法律上并没有明确的赔偿额度规定,通常应结合食品价格来认定赔偿金额,并需赔偿医疗费、护理费、误工费等损失。
3. 生产经营不符合卫生标准的食品,导致食物中毒或其他食源性疾患的,将受到法律处罚,包括停止生产经营、销毁问题食品、没收违法所得,并处以罚款。严重情况下,还可能面临刑事责任追究及卫生许可证吊销。
2024-11-09 21:44:41
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你好!可以向消费者协会投诉
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