如果买了劣质产品,我还需要退回商品吗?

更新时间:2024-11-10 10:46:10
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如果买了劣质产品,商家答应退款但不要求退货,我还需要退回商品吗?
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    1. 是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2. 如果合同中约定可以退回,则可以进行起诉索要。
    3. 若合同中未约定,则需要进行双方协商达成和解。
    2024-11-10 10:10:32
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-11-10 10:45:46
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-11-10 10:46:10
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