遇到顾客明知商品问题却购买后索赔，该如何解决？

更新时间：2024-11-11 06:02:43

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1. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；
2. 向有关行政部门进行投诉；
3. 根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；
4. 向人民法院提起诉讼。

如果消费者选择向销售者要求赔偿，而销售者赔偿后发现责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。

2024-11-11 05:27:04

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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。

2024-11-11 06:02:20

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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