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我的报销凭证丢了,能退款吗?
更新时间:2024-11-11 10:05:11
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我的报销凭证丢了,能退款吗?
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法律分析:
1. 打印了报销凭证的乘客,应到车站指定窗口办理改签、退票手续,车站将收回报销凭证。
2. 旅客通过铁路售票渠道使用电子支付购买的电子客票,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票。
3. 旅客用现金购买铁路电子客票的,必须到车站指定窗口办理改签。
对于因承运人责任导致的退票,根据《中华人民
共和
国铁路旅客运输规程》的相关规定:
1. 在发站,应退还全部票价。
2. 在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额;若已乘区间不足起码里程,则退还全部票价。
3. 在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额;未使用部分不足起码里程时,按起码里程计算。
4. 空调列车因空调设备故障无法修复时,应退还未使用区间的空调票价。
5. 发生线路中断时,旅客要求退票,在发站(包括中断运输站返回发站的)应退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费;但涨价部分和已使用至到站的车票不予退还。若线路中断系承运人责任,则按上述第四十九条处理。
2024-11-11 09:37:29
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2024-11-11 10:04:43
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