餐饮服务人员对我态度很差，该怎么投诉？

更新时间：2024-11-11 16:06:18

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餐饮服务人员对我态度很差，还羞辱我，该怎么投诉？

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法律分析：商家态度不好，对消费者有侮辱行为的，消费者可以向消费者协会进行投诉。消费者协会履行下列公益性职责：

1. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
2. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
3. 就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
4. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
6. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照法律提起诉讼；
7. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

2024-11-11 15:56:31

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