在某某购买商品后,发现质量问题但商家不解决该如何?

更新时间:2024-11-11 16:58:08
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在某某购买商品后,发现质量问题但商家不解决该如何?
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    ### 法律分析

    出现质量问题的话,处理流程如下:

    1. 先去找商家进行协商。
    2. 商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解。
    3. 若上述方法均无效,可以向有关行政部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。
    4. 最后,可以找法院起诉。

    ### 法律依据

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

    1. 与经营者协商和解。
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    3. 向有关行政部门投诉。
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-11-11 16:47:45
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    你好,协商或起诉处理
    2024-11-11 16:57:49
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