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某某办卡后倒闭，顾客转到其他某某做服务，想退卡，该怎么办？
更新时间：2024-11-11 19:32:12
问题描述：
某某办卡后倒闭，顾客转到其他某某做服务，以前某某联系不上，卡上还有钱，想退卡，该怎么办？
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您好，美容院倒闭了办卡人可以要求美容院承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。美容院倒闭，已经无法继续履行，只能采取补救措施或者赔偿损失。对办卡人的美容卡里余额，应该予以返还。
2024-11-11 19:17:20
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-11 19:32:00
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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