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买的东西发霉了，赔偿流程是怎样的？
更新时间：2024-11-12 05:22:11
问题描述：
买的东西发霉了，赔偿流程是怎样的？
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首先可以先联系卖家沟通，提供相关的证明照片。如果商家不支持相关诉求，可以拨打12315进行反馈，寻找专业的质检机构进行检测，按照正常流程持续推进。
2024-11-12 04:41:11
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购买到发霉商品，消费者可与商家协商索赔，协商不成的，可以向消费者协会投诉要求赔偿。
2024-11-12 05:21:53
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您好，买到发霉的商品，一般可要求三倍或是十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔，协商不了的可以向消费者协会投诉要求赔偿。
2024-11-12 05:22:11
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