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如何处理快递被错拿后包装被拆且未归还的情况?
更新时间:2024-11-12 09:07:31
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如何处理快递被错拿后包装被拆且未归还的情况?
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一、快递被拆了怎么办
1. 当接收快递时,发现包裹被拆过了,可以拒收,也可以检查物品发现货物破损就拒收。这样,快递公司会返回邮寄地址,并且不用承担邮费。
2. 如果选择退货,需要联系商家协商,看是要重新邮寄还是退还货款。
二、快递物品在运输中被掉包该怎么办
这属于承运人违约,可以要求快递公司给予赔偿。
2024-11-12 08:56:32
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你好,可以向快递公司投诉
2024-11-12 09:07:15
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你好,双方协商处理
2024-11-12 09:07:31
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