在拼多多购物遭遇假货，我该如何走法律途径？

更新时间：2024-11-12 13:32:14

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在拼多多购物遭遇假货，商家假一赔三承诺下，我该如何走法律途径？

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法律分析：网购假货可以采取以下方式维权：

1. 保留有效证据，以备投诉时使用，如保留购买发票、物流记录、购买记录等。
2. 与商家协商，将责任推给商家一方。
3. 要求商家退换货并承担运费。
4. 向商家索赔，如果商家参与虚假赔偿，除退款外，还需支付实际货款的两倍，并承担涉案商品的物流费用。

2024-11-12 13:02:18

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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

2024-11-12 13:31:50

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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