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不退款是不是违法行为？
更新时间：2024-11-12 15:46:12
问题描述：
招待所预订后未入住，不退款是不是违法行为？
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法律分析：预订酒店未入住不退款不合法。酒店这种霸王条款，可以不用理会，坚持要求对方承担退款义务，否则可以到工商局投诉，维护你的合法权益。现在很多商家经常使用这样的条款，损害消费者利益。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。
2024-11-12 15:18:41
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-11-12 15:46:03
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-12 15:46:12
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