如果你买的手机一个月内出现质量问题，你能退货吗？

更新时间：2024-11-15 13:40:32

问题描述：

如果你买的手机一个月内出现质量问题，你能退货吗？店里支持30天质量问题退货，但店里说只能换货

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法律分析：

1. 网店买的手机可以7天无理由退货，而实体店买的不可以。在实体店购买手机时，一旦拆封即达成交易，但手机存在质量问题时，可以享受7天退货和15天换货的服务。
2. 消费者在购买商品时，有权了解商品的真实情况，包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格等详细信息。
3. 如果经营者提供的商品或服务质量不符合要求，消费者可以依照国家规定或当事人约定进行退货、更换或修理。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货。七日后若符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；若不符合，可以要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理时，经营者应承担必要的运输费用。

2024-11-15 13:31:21

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因产品质量问题导致退换货时，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权选择退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。消费者进行退货、更换、修理的，经营者需承担运输等必要费用。

2024-11-15 13:40:05

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-11-15 13:40:32

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