但消费者不知情,能退货吗?

更新时间:2024-11-15 16:34:13
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商品以比正常价格高一倍的价格售出,但消费者不知情,能退货吗?
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    法律分析:可以无理由退货的条件是:

    1. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的;
    2. 在收到商品之日起七日内退货的,无需说明理由;
    3. 不属于根据商品性质或者经消费者在购买时确认的,不宜退货的商品。

    具体商品类型包括:
    1. 消费者定作的商品;
    2. 鲜活易腐的商品;
    3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    4. 交付的报纸、期刊。此外,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。
    2024-11-15 15:56:32
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    消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
    2024-11-15 16:33:49
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2024-11-15 16:34:13
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