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我购买的黄金首饰不到24小时就断了，能因质量问题退货吗？
更新时间：2024-11-15 18:28:10
问题描述：
我购买的黄金首饰不到24小时就断了，能因质量问题退货吗？
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法律分析：
1. 可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解
2. 可以向有关部门申诉
3. 黄金饰品属于特殊商品，非质量问题不予退货。在消费者收到商品之日起三个月内，如果出现质量问题，可以联系商家退货。
2024-11-15 18:05:28
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消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决。如果商家不同意退赔，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。当经营者提供的商品或服务质量不符合要求时，消费者有权依照国家规定或双方约定要求退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。若国家没有规定且双方没有约定，消费者有权在收到商品后的七天内退货。若七日后符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则有权要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。
2024-11-15 18:28:07
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消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决。如果商家不同意退赔，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。根据相关规定，如果商品或服务质量不符合要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者自收到商品之日起七日内有权要求退货；七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货，不符合时则可要求更换或修理。在此过程中，经营者需承担运输等必要费用。
2024-11-15 18:28:10
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