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给客户退款后他们不退回商品，我该如何处理？
更新时间：2024-11-16 07:18:13
问题描述：
给客户退款后他们不退回商品，我该如何处理？
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1. 答应退款一直不退，可以对其进行起诉。
2. 可以找律师面谈，给商户发一个律师函。
3. 若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。
4. 如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等。
5. 必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
2024-11-16 06:54:34
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-16 07:17:55
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-11-16 07:18:13
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