微信购买摩托车后商家拒绝退货,我应该怎么处理?

更新时间:2024-11-16 13:12:13
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微信购买摩托车后商家拒绝退货,我应该怎么处理?
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    法律分析:

    1. 拨打12315消费者权益保护举报电话。如果在退货期限内商家拒不退货,可以拨打此电话直接投诉商家。
    2. 在举报之前,务必保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。

    解决消费者权益争议的途径包括:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2024-11-16 12:39:40
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    如果协商不成,建议诉讼处理
    2024-11-16 13:11:54
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    你好,可以向消费者协会投诉
    2024-11-16 13:12:13
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