电动车到手后与卖家描述不符,能否要求退货?

更新时间:2024-11-17 02:00:56
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电动车到手后与卖家描述不符,能否要求退货?
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    商品与描述不相符,商家不肯退货的,消费者可以向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。

    首先,可以尝试与商家协商和解,看是否能够达成一致。如果无法和解,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。如果仍无法解决,可以向有关行政部门投诉,或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。如果以上途径都无法解决问题,还可以向人民法院提起诉讼。
    2024-11-17 01:35:33
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    当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
    2024-11-17 02:00:44
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  • 平台法律顾问团队官方
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    你好,可以跟商家协商处理
    2024-11-17 02:00:56
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