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买家退款不退货，是否应该走法律途径？
更新时间：2024-11-17 03:48:09
问题描述：
买家退款不退货，我是否应该走法律途径？
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买家退款不退货，属于违法行为。买家申请取得退款的，应当返还货物，否则构成无权占有。根据《民法典》规定，如果合同中有关于退款退货的约定，应当按照合同约定处理；如果合同没有约定或者约定不明确的，依照有关法律规定。如果卖家不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。
2024-11-17 03:40:28
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-11-17 03:47:47
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。
比如
协商、申诉等。
2024-11-17 03:48:09
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