购买的二手车发现是事故车，卖家隐瞒了真相该如何处理？

更新时间：2024-11-17 08:48:14

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买了二手车发现是事故车，应该首先与经销商协商解决。若与经销商交涉无果或无法解决的，可以通过诉讼的方法要求退款并赔偿。在二手车交易中，可以要求卖方在合同中明确所售二手车的真实情况。一旦发现事故或隐瞒情况，卖方应全额退款，并赔偿买家损失，承担相应法律责任。买家若发现问题，可先行协商，也可直接起诉卖方。

消费者协会履行下列公益性职责：

1. 向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
2. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
3. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
4. 就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
5. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
6. 投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
7. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照法律提起诉讼。

2024-11-17 08:30:56

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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024-11-17 08:48:11

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你好：你可以和卖家进行协商，协商不成，可以直接进行起诉

2024-11-17 08:48:14

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