昨天买的电动车，实体店能退货吗？

更新时间：2024-11-17 22:50:25

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昨天买的电动车，今天不想要了，实体店能退货吗？

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一、实体店买的电动车可以退吗

1. 实体店买的电动车，如果是因为质量问题，是可以退货的。根据三包政策规定，对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障，提供退货服务。具体规定为，产品自售出之日起七日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2. 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。

二、消费者购买的产品出现以下情况有权要求经销者承担三包责任

1. 产品不具备应当具备的使用性能，且事先没有说明；
2. 产品不符合明示采用的产品标准要求；
3. 产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4. 产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5. 产品修理两次仍不能正常使用。

2024-11-17 22:40:24

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-11-17 22:50:19

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-11-17 22:50:25

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