商家不配合,我应该去哪里投诉?

更新时间:2024-11-18 14:03:44
问题描述:
淘宝购买的裤子质量问题,商家不配合,我应该去哪里投诉?
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    一、商品有问题如何投诉

    1、商品有问题的投诉方式如下:
    (1)如果是在商场买的商品,可以找商家协商;
    (2)不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉;
    (3)如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。

    二、商品有问题如何赔偿

    商品有问题赔偿方式如下:
    1、商品质量有问题,可要求退还货款和服务费用,赔偿损失;
    2、如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;
    3、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    2024-11-18 13:17:20
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    购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-11-18 14:03:36
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    买的商品有质量问题,可以要求退货,协商不成,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
    2024-11-18 14:03:44
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