物业称监控未覆盖，该如何是好？

更新时间：2024-11-18 15:30:35

问题描述：

车在小区内被刮伤，物业称监控未覆盖，该如何是好？

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车在小区被刮了，物业是否有责任取决于是否存在保管合同及是否收费。如果有保管合同且物业收取了费用，则物业应承担赔偿责任。否则，物业无需承担赔偿责任。一般而言，车停在小区被刮，可能涉及的负责方包括当事人和物业。要确定物业是否应承担责任，需先查看业主和物业公司之间是否有合同约定，并明确物业对车辆应承担的义务。

处理流程如下：

1. 发现车辆被划伤后，不要移动车辆，并尽快联系保险公司。保险公司会派工作人员到现场调查。
2. 保险公司员工在现场调查取证后，会与业主、肇事者、修理厂、保险公司等协商确定损害。
3. 车主和保险公司根据事故具体情况收集理赔所需材料。
4. 保险公司对提交的材料进行审核，审核成功后，将赔偿款直接转入保险人的银行账户。

以上内容主要围绕车在小区被刮后物业的责任和处理流程进行说明，并未涉及具体的法条引用。

2024-11-18 14:43:43

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业主可以通过协商或走民事诉讼来维权。

2024-11-18 15:30:16

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1. 业主与物业管理公司协商解决。业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2. 更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

2024-11-18 15:30:35

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