在机构交了培训费，没有签订任何合同及协议，也没有发票，更没有上任何课程现要求机构退费却要收取30%的手续费这合理吗？

更新时间：2024-11-19 06:38:05

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在机构交了培训费，没有签订任何合同及协议，也没有发票，更没有上任何课程，现要求机构退费却要收取30%的手续费这合理吗？

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关于在机构交培训费后退款需收取30%手续费的问题，是否合理需参照合同条款。如果合同中有明确约定，那么这一手续费是合理的；如果合同没有相关约定或者该手续费超出正常的违约赔偿范围，那么该手续费是不合理的。您还可以向消费者协会投诉并要求得到公正处理。

2024-11-19 06:35:51

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针对培训费退款手续费问题，解决方案通常包括：首先尝试与机构协商解决；若协商无果，可寻求消费者协会的帮助进行调解；如果问题仍未得到解决，可以考虑提起诉讼。具体的解决方案需要根据实际情况，如合同条款、双方的协商进展等因素进行综合考虑。

2024-11-19 06:36:09

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关于培训费退款手续费，解决的核心在于是否合同条款有约定。如果合同中有相关约定，则应按照约定处理；如果合同无约定或约定不合理，可以与机构进行协商，协商不成可向消费者协会投诉，甚至提起诉讼。协商是最快速的解决方式，而投诉和起诉可借助第三方力量或作为法律手段来维护自身权益。

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