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xx购买二手手机，但屏幕被换过，这属于欺骗吗？
更新时间：2024-11-19 11:18:17
问题描述：
xx购买二手手机，卖家声称未拆封且为原装，但屏幕被换过，这属于欺骗吗？
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消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-11-19 11:06:53
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你好，可以投诉，，并要求赔偿
2024-11-19 11:18:02
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你好，协商不成可以起诉
2024-11-19 11:18:17
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你好，涉嫌消费欺诈，可以主张退一赔三，协商不成可向消费者协会投诉维权
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