实体店买的裤子穿了没几天就破损了,我应该怎么办?

更新时间:2024-11-19 14:28:15
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    法律分析:

    1. 消费者有权选择退货。当经营者提供的商品或服务不符合质量要求时,消费者可依据国家规定或双方约定进行退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 若经营者存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿,赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍。

    具体退货规定如下:

    - 在没有国家规定和双方约定的情况下,消费者自收到商品之日起七天内可无条件退货。
    - 七日后,若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;若不符合,可要求经营者履行更换、修理等义务。
    - 依照上述规定进行退货、更换或修理时,所产生的运输等必要费用由经营者承担。
    2024-11-19 14:17:29
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-11-19 14:27:49
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    消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2024-11-19 14:28:15
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