培训机构退费咨询?

更新时间：2024-11-20 05:05:07

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若培训机构拒绝退费，你提起诉讼时需准备以下材料：

1. 收集并整理与培训机构签订的合同、支付凭证、沟通记录等，以证明你与该机构存在合同关系及支付费用的事实。

2. 准备证据说明对方不履行合同义务给你带来的损失。

请确保材料真实、完整，以便法院审理。

2024-11-20 05:04:24

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除了诉讼，解决培训机构退费问题的非诉讼方式包括：1、尝试与该机构进行再次协商，寻求双方都能接受的退款方案。2、如果协商无果，可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，请求其介入调解。3、寻求专业调解机构的帮助，通过调解达成退费协议。选择非诉讼方式时，应根据实际情况灵活选择。

2024-11-20 05:04:40

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从法律角度看，培训机构在以下情况下必须退费：

1. 若机构未履行合同义务或履行不符合约定，如教学质量不达标、课程未按时开展等，学员有权要求退费。
2. 合同中存在无效条款，学员可主张条款无效并要求退费。
3. 机构存在欺诈、虚假宣传等行为，损害学员权益时，也需承担退费责任。

2024-11-20 05:05:07

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