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买了新车才三个月,发动机坏了怎么办?
更新时间:2024-11-20 10:18:15
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买了新车才三个月,发动机坏了怎么办?
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1. 如果车辆出现故障,首先向车辆厂家投诉,要求尽快修复。如果无法修复,可以依据新的汽车三包法,向4S店要求退、换车辆或部件。
2. 根据新的汽车三包法规定,以下情况可以退、换车:
- 因严重安全性能故障累计进行了两次修理,但故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。
- 发动机、变速器累计更换2次后,或者同一主要零件因其质量问题累计更换2次后,仍不能正常使用的(注意:发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算)。
3. 汽车三包规定:
- 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。
- 家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。
- 包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
- 在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
- 自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
2024-11-20 09:39:17
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