网上买虚拟产品，商家不同意退款我应该怎么做？

更新时间：2024-11-20 12:21:14

问题描述：

网上买虚拟产品，商家不同意退款我应该怎么做？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1412416 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：

1. 先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报。

2. 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。

3. 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

4. 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

2024-11-20 11:39:11

点赞
找法网咨询顾问
已帮助181695 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，是什么产品呢？能否退款要看具体规定的

2024-11-20 12:20:46

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1809712 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

您好，可以申请退款的！

2024-11-20 12:21:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

新婚姻法骗婚怎么处罚

新婚姻法骗婚怎么处罚

网上买的虚拟产品商家拒绝退款该如何处理？

你好，是什么产品呢？能否退款要看具体规定的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

夫妻共同遗嘱怎么写才有效

夫妻共同遗嘱怎么写才有效

未成年购买虚拟物品商家拒绝退款，我应该怎么做？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书出来后怎么处理

交通事故责任认定书出来后怎么处理

虚拟商品购买后商家不退款，我应该怎么做？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

交通事故责任认定书包含的内容

交通事故责任认定书包含的内容

孩子买了虚拟商品但商家不退钱，我应该怎么做？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微店买了虚拟商品但不给退款，我应该怎么操作？

消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不同意退款，我应该怎么做？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家虚假发货且不同意退款，我应该怎么做？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多上买的虚拟商品不给退款，我应该怎么做？

针对拼多多上购买的虚拟商品不给退款的核心问题，可以采取以下操作步骤：首先，收集购买记录以及与商家的沟通记录作为关键证据；其次，联系消费者协会或相关监管部门进行投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

虚拟货币购买后商家拒绝退款，我应该怎么办？

遇到商家不退虚拟货币款项的情况时，可以先尝试协商退款事宜。若协商无果，建议保存好购买记录和沟通记录作为证据。您可以向消费者协会投诉举报，或者选择法院起诉要求退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

网上购买的虚拟产品商家不同意退款怎么办？

你好，建议先协商，协商不成可以起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东天习律师

近期帮助 184153 人

就是我现在在一个代练平台上收了款，然后提现到我银行卡它显示银行支行填错了给我冻结了，

刚刚

广东天习律师

近期帮助 184153 人

档案被投到了我不满意的学校，还未被录取，我能否申请退档并参加

刚刚

广东天习律师

近期帮助 184153 人

微信说存在欺诈行为被永久限制使用所有社交场景怎么解

18秒前

吴亮律师

近期帮助 278849 人

平台刷单无法提现这个问题

1分钟前

文于律师

近期帮助 360 人

横行霸道七十多岁夫妻欺负队上老实上门夫妻。反而仗着有钱告状挨打的人说打了老年人

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 278849 人

我是一个参战军人，还说交3万可补帖一万，不然不来粉墙装修房子，我该怎么办？

4分钟前

吴亮律师

近期帮助 278849 人

90年前参加工作，当时未全员参保。工龄怎么算？谢谢

4分钟前

吴昭燕律师

近期帮助 47093 人

系统提示：您多次申请贷款数据异常需要提交贷款金额30%的资金到系统激活解冻才能到账

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟